Telefonní sjednávání schůzek

Obchodní telefonování je stěžejní téma tréninku PLNÝ DIÁŘ SCHŮZEK. V tomto tréninku vytváříme systém práce při telefonickém oslovení klientů nebo zákazníků. Telefonní proces rozfázujeme do jednotlivých kroků, které si účastník "zažije" v reálném telefonátu. Vstupenkou na trénink je seznam klientů, které v průběhu tréninku účastník telefonicky osloví.

Počet účastníků	Specifikace / Upřesnění	Voláno	Dovoláno	Dohodnuté schůzky	Odložené schůzky	Dovolatelnost	Dohodnutelnost schůzek	Odložený potenciál
20	Banka Business poradci SK jednodenní trénink Telefonní akvizice nových firemních klientů, 2 skupiny	170	102	31	38	60 %	30 %	37 %
7	Noví pojišťovací poradci CZ jednodenní trénink Akvizice do vybraných CS	39	26	12	7	67 %	46 %	27 %
6	Banka privátní bankéři CZ jednodenní trénink Akvizice do vybraných CS	24	19	7	6	79 %	37 %	32 %
81	Banka Firemní bankéři SK jednodenní trénink Sjednávání schůzek s novými klienty , 8 běhů	764	480	165	208	63 %	34 %	43 %
8	Banka Telefonní osobní bankéři SK jednodenní trénink dohodnutí obchodních termínů nových klientů v portfoliu	48	35	11	12	73 %	31 %	34 %
58	Banka Osobní bankéři SK jednodenní trénink Akvizice nových klientů dle výběru CS centrály 6 skupin	459	308	134	127	67 %	44 %	41 %
41	Banka Osobní bankéři Jednodenní trénink firemních bankéřů, 4 skupiny	154	104	53	37	68 %	51 %	36 %
87	Ředitelé poboček a firemní bankéři jednodenní trénink Akvizice nových firemních klientů 6 běhů	382	261	125	67	68 %	48 %	26 %
61	Firemní bankéři MSE Jednodenní trénink firemních bankéřů, 6 skupin	203	130	37	47	64 %	28 %	36 %
18	Univerzální pojišťovna Nitra jednodenní trénink Interní akvizice do kmene jednosmluvních klientů	256	200	79	32	78 %	40 %	16 %
178	Univerzální pojišťovnaKonference o telefonování 2 denní konference s navoláváním, voláno přímo na konferenci Ďábelské telefonování	3025	1982	1396	385	66 %	70 %	19 %
72	Slovesnká banka, osobní bankéři Osobní bankéři akiviziční volání na interního klieta. Cílová skupina: klienti nechodící do banky	324	186	119	47	57 %	64 %	25 %
565		5524	3647	2050	966	66 %	56 %	26 %